Giriş ve Kabul

Bu İnternet sitesini kullanarak kişisel verilerinizin işlenmesini kabul etmiş olursunuz. Güvenliğiniz bizim için önemli. Bu sebeple, bizimle paylaşacağınız kişisel verileriniz hassasiyetle korunmaktadır.

Veri Sorumlusu

Biz, YESEY Kurumsal Hizmetler Ticaret ve Limited Şirketi (“YESEY” veya “Şirket”), veri sorumlusu olarak, bu gizlilik ve kişisel verilerin korunması politikası ile ziyaret etmekte olduğunuz Temizle.co internet sitesi kapsamında hangi kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işleneceği, işlenen verilerin kimlerle ve hangi sebeplerle paylaşılabileceği, veri işleme yöntemimiz ve hukuki sebepleri ile; işlenen verilerinize ilişkin haklarınızın neler olduğu hususunda siz kullanıcılarımızı aydınlatmayı amaçlıyoruz. Adresimiz: Şenlikköy Mah. Yeşilköy Halkalı Cad. Aqua Florya No:93 Kat:3 D.No:2 PK:34153 Bakırköy / İstanbul / Türkiye

Toplanan Kişisel Verileriniz

Bu İnternet sitesi tarafından toplanan kişisel verileriniz şunları içerebilir:

• Temel İletişim Bilgileri: Adınız, Soyadınız, E-posta adresiniz, Telefon numaranız (İletişim formu veya Teklif formu aracılığıyla sağladığınızda).
• Hizmet Detay Bilgileri: Teklif formu aracılığıyla sağladığınız hizmet türü, mülk tipi, metrekare, oda sayısı, özel talepler gibi hizmetin sunulması için gerekli detaylar ve (varsa) yüklediğiniz fotoğraflar.
• Teknik Veriler: Cihaz bilgileri, IP adresi, site kullanım verileri (ziyaret edilen sayfalar, kalma süresi vb.).

Kullanılan Servisler ve Altyapı:

• Altyapı ve Barındırma: Sitemiz sunucu.al sunucularında barındırılmaktadır. Verileriniz bu sunucularda saklanabilir.
• Güvenlik ve Performans: Site güvenliği için Cloudflare bot koruması kullanmaktayız. İlerleyen süreçlerde DDoS koruması gibi ek Cloudflare hizmetleri de devreye alınabilir.
• Analitik ve İzleme: Ziyaretçi davranışlarını ve site kullanımını (trafik, etkileşimler vb.) anonim olarak analiz etmek için Google Analytics (Google Site Kit aracılığıyla) kullanmaktayız.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, YESEY (Temizle.co) tarafından aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Size hizmet teklifi sunabilmek ve taleplerinizi işleme alabilmek.
• Randevu oluşturmak, hizmeti planlamak ve sunmak.
• Sizinle iletişim kurmak (sorularınızı yanıtlamak, bilgi vermek vb.).
• Hizmet kalitemizi artırmak ve site deneyimini iyileştirmek (Analitik veriler aracılığıyla).
• Faturalandırma ve muhasebe işlemlerini yürütmek.
• Site güvenliğini sağlamak (Cloudflare verileri aracılığıyla).
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve gerektiğinde yasal merciler ile bilgi paylaşabilmek.

Kişisel verileriniz, bu sayılan amaçlar dışında kullanılmayacaktır.

Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve her halükarda yasal zamanaşımı süreleri dolana kadar saklanacaktır. Teklif veya hizmet alımıyla ilgili veriler, ticari ilişkinin bitiminden itibaren genel olarak 2 (iki) yıl süreyle saklanmakta olup, yasal yükümlülükler (örn: vergi mevzuatı) daha uzun süre saklamayı gerektiriyorsa bu sürelere uyulacaktır. Analitik veriler gibi anonimleştirilmiş veriler daha uzun süre saklanabilir.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Bu İnternet sitesi tarafından toplanan kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar veya hizmetin sunulması için gereken durumlar (örn: ödeme işlemlerinizin gerçekleştirilmesi için PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş., altyapı için sunucu.al, güvenlik için Cloudflare, analiz için Google) haricinde, açık rızanız olmadan üçüncü kişiler ile paylaşılmaz. Veri aktarımı yapılan üçüncü taraflarla gerekli veri koruma taahhütleri alınmaktadır.

Çerez Kullanımı

Bu İnternet sitesi, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, siteyi etkin şekilde çalıştırmak ve site kullanımını analiz etmek amacıyla çerez (cookie) kullanmaktadır. Çerezler, cihazınızda depolanan küçük metin dosyalarıdır. Sitemizi kullanarak çerez kullanımını kabul etmiş olursunuz. Kullandığımız çerez türleri, amaçları ve çerez tercihlerinizi nasıl yönetebileceğiniz hakkında detaylı bilgi için lütfen Çerez Politikamızı inceleyiniz.

Kişisel Verilerinize İlişkin Yasal Haklarınız (KVKK Kapsamında)

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) 11. maddesi uyarınca, veri sorumlusu olarak YESEY‘e başvurarak kendinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.
• KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

İletişim ve Hakların Kullanımı

Yukarıda sayılan haklarınızı kullanmak veya bu gizlilik politikası hakkında genel sorularınız için info@temizle.co adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Kişisel verilerinizin silinmesi, düzeltilmesi veya KVKK kapsamındaki diğer resmi talepleriniz için lütfen kvkk@yesey.com.tr e-posta adresine başvurunuz. Başvurunuzda kimliğinizi teyit edici bilgilerin ve talebinizin açıkça belirtilmesi gerekmektedir. Taleplerinize yasal süreler içerisinde, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak yanıt verilecektir. Yasal süreçlerle ilgili diğer bildirimler için kvkk@yesey.com.tr e-posta adresi kullanılmalıdır.

Onay ve Yürürlük

Formlarımızda yer alan onay kutucuğu (“Bu formu göndererek, Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında kişisel verilerimin işlenmesine izin veriyorum.“) ile bize ilettiğiniz verilerin bu politikada belirtilen amaçlarla işlenmesine rıza göstermiş olursunuz. İnternet sitemizi kullanmaya devam ettiğiniz takdirde, bu gizlilik politikasını ve çerez kullanımımızı kabul ettiğiniz varsayılacaktır. Bu politika, 25 Ekim 2025 tarihinde yürürlüğe girmiş olup, gerektiğinde güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayınlanacaktır.

Son Güncelleme Tarihi: 16.11.2025